Posouzení vlivu online platforem na mladistvé - Finexpert.cz

Společnost CZECH NEWS CENTER a.s., IČO 02346826, jakožto provozovatel webové stránky forum.finexpert.e15.cz (dále jen „CNC“), která je online platformou ve smyslu NAŘÍZENÍ EVROPSKÉHO PARLAMENTU A RADY (EU) 2022/2065 ze dne 19. října 2022 o jednotném trhu digitálních služeb a o změně směrnice 2000/31/ES (nařízení o digitálních službách) (DSA), si je vědoma povinností, které na ni dopadají v souvislosti s ochranou nezletilých osob na internetu a s nutností zajistit nezletilým osobám v prostředí svých online platforem vysokou míru soukromí, bezpečnosti a ochrany podle ustanovení čl. 28 DSA. V souladu s „Pokyny k opatřením pro zajištění vysoké míry soukromí, bezpečnosti a ochrany nezletilých osob na internetu“ vydanými Evropskou komisí podle čl. 28 odst. 4 DSA zveřejňuje společnost CNC tyto informace o provedeném posouzení možných rizik pro nezletilé osoby na uvedené online platformě a o opatřeních sloužících k jejich moderaci. 

Při vyhodnocování rizik vzala společnost CNC v úvahu zejména obsahový charakter a tematické zaměření online platformy, její účel, cílovou skupinu a typickou skladbu uživatelů, povahu obsahu publikovaného na platformě, jakož i negativní dopady (jejich rizikovost), které by užívání online platformy mohlo mít na nezletilé uživatele. Společnost CNC posoudila také atraktivitu online platformy pro mladistvé a v kontextu toho pravděpodobnost přístupu mladistvých uživatelů na ni. S ohledem na její tematické zacílení a odbornost vyhodnotila společnost CNC pravděpodobnost přístupu nezletilých osob na platformu jako nízkou. 

Online platforma je diskusní fórum tematicky zaměřené především na oblast financí, daní, platebního styku, investování, pojištění a ekonomiky obecně. Slouží jako diskusní platforma pro registrované uživatele. U každého diskusního příspěvku publikovaného na online platformě je aktivní tlačítko nahlásit, které má podobu piktogramu ve tvaru vykřičníku. Každý uživatel, včetně těch nezletilých, může toto nahlášení použít, pokud shledá, že je diskusní příspěvek obtěžující nebo jinak škodlivý nebo pokud některý diskusní příspěvek představuje riziko pro jeho soukromí, bezpečnost nebo ochranu. Nahlášením se obratem zabývají administrátoři online platformy, kteří také poskytnou uživateli zpětnou vazbu a informují ho o krocích, které po nahlášení podnikli. Administrátoři také z vlastní iniciativy provádí průběžnou moderaci příspěvků v diskusním fóru tak, aby byly ty, které jsou v rozporu se zákonem nebo podmínkami online platformy, z online platformy odstraněny. 

Registrovaní uživatelé mají ve svém uživatelském profilu aktivní funkci zasílání soukromých zpráv jiným uživatelům. V případě obdržení nevyžádané a obtěžující či jinak nevhodné zprávy má každý uživatel možnost se kdykoliv obrátit na administrátory diskusí prostřednictvím soukromé zprávy nebo e-mailu zveřejněného na profilu konkrétního administrátora a aktivita uživatele rozesílajícího obtěžující zprávy může být na online platformě zablokována s odkazem na porušení smluvních podmínek služby, ve kterých poskytovatel bezpečné a slušné prostředí na online platformě akcentuje. Poskytovatel online platformy k vyřizování hlášení a podnětů uživatelů nevyužívá automatizované prostředky a nástroje umělé inteligence.  

Poskytovatel uvádí, že umístění a fungování políčka „nahlásit“ a jakož i možnost kontaktovat administrátory jsou dobře viditelné a intuitivní, přístupné všem uživatelům a srozumitelné i těm nezletilým. O jejich užití konkrétním uživatelem jiní uživatelé online platformy nevědí.   Obrátí-li se jejich prostřednictvím uživatel na poskytovatele online platformy, tento mu následně komunikuje kroky, které na základě jeho podnětu učinil. Funkcionality nahlašování přispívají k zajištění bezpečného prostředí na online platformě. 

Poskytovatel online platformy uvádí, že v posledních 5 letech neeviduje ani jednu žádost o řešení obtěžujících nevyžádaných soukromých zpráv. 

Žádná z funkcionalit online platformy neumožňuje jejím uživatelům určit, že je některý z jejích uživatelů nezletilý. 

Jsou-li na online platformě zobrazována komerční sdělení, jsou tato vždy jasně viditelná a odlišená od ostatního obsahu. Uživatelé, včetně těch nezletilých, nejsou na online platformě vystaveni skryté reklamě. 

Po zohlednění výše uvedených skutečností vyhodnotila společnost CNC míru rizika plynoucí z užívání online platformy pro nezletilé uživatele jako nízkou a to na online platformě jako celku. Její prostředí je pro uživatele, včetně těch mladistvých,  bezpečné. 

S ohledem na výše uvedené posouzení nepřijímá společnost CNC žádnou z metod zajištění věku.